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타이항공은 태국의 국적 항공사로, 방콕, 서울, 하노이 등을 포함한 35개국에 서비스를 제공하고 있습니다. 타이항공은 다양한 항공편 스케줄, 여행 추가 서비스, 호텔 예약 등을 제공하며, 여행을 계획하고 온라인으로 항공편을 예약할 수 있습니다.
타이항공은 승객분들의 안전을 지키기 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, COVID-19 대응수칙을 마련하였습니다. 또한, 타이항공은 전세계 60여개의 유명 관광지와 비지니스 허브 도시들로 국제선과 국내선 운항하고 있습니다.
타이항공 홈페이지
타이항공은 다음과 같은 서비스를 제공하고 있습니다:
- 예약 및 전자 서비스: 예약, 인터넷 체크인, 타임 테이블, 비행 정보, 예약 관리, 기타 항공 여행 서비스 등.
- 여행 바우처 관리: 2022년 7월 1일부터 타이항공 미사용 여행 바우처를 온라인을 통해 환불 신청 할 수 있습니다.
- 서울지사 이전 안내: 타이항공 서울지사는 새로운 사무실로 이전하였습니다.
- 인천공항 체크인 카운트 안내: 2024년 3월 27일까지 인천공항 1터미널 H 카운터를 사용합니다.
- 비운항 안내: 2022년 10월30일부터 인천-방콕 왕복 구간 TG655/654편 비운항 관련 안내.
- 방콕 출발 시간 변경: 10월1일부터 10월 29일 기간 방콕 출발 22:50분으로 변경.
여행과 편안함을 동시에, 타이항공 예약 가이드
1. 타이항공 예약 절차 안내
타이항공은 고객님의 편안한 여행을 위하여 간편하고 신속한 예약 서비스를 제공합니다. 예약은 타이항공 공식 웹사이트, 모바일 앱, 또는 고객 서비스 센터를 통해 진행할 수 있습니다.
예약 코드 및 이티켓 번호 확인
예약 시 받은 확인 이메일 또는 티켓에 기재된 예약 코드와 이티켓 번호를 확인해 주십시오. 이티켓 번호는 13자리의 숫자로 구성되며, 예약 코드는 6자리의 문자와 숫자 조합입니다. 예를 들어, 예약 코드는 '3OTCHJ', 이티켓 번호는 '6077025311697'과 같습니다.
필수 서류 검토
타이항공은 각 국가의 규정을 철저히 준수합니다. 승객은 출발 전 필요한 여권, 비자, 그리고 기타 입국에 필요한 서류를 준비하여야 합니다. 모든 서류는 공항에서 타이항공 직원에 의해 검토됩니다.
2. 고객 맞춤 서비스
타이항공은 각 승객의 요구에 맞춘 다양한 서비스를 제공합니다.
사전 지정 좌석
온라인으로 사전에 좌석을 지정할 수 있어 여행의 편안함을 더합니다. 이 서비스는 타이항공의 웹사이트와 모바일 앱에서 이용 가능합니다.
스페셜 기내식 옵션
다이어트, 종교적, 또는 의료적 필요에 따른 특별 식사를 요청할 수 있습니다. 승객은 예약 시 이 요청을 할 수 있으며, 최소 출발 24시간 전에 신청해야 합니다.
마일리지 프로그램
타이항공의 마일리지 프로그램에 가입하여 항공권 구매 시 적립된 마일리지를 다양한 혜택과 서비스로 활용할 수 있습니다. 마일리지 번호는 예약 시 제공되며, 이를 통해 더욱 빠르고 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 여행 정보 및 준비
국제선 항공편 정보
코로나바이러스 대응을 위해 일부 국제선 항공편의 온라인 체크인이 임시 비활성화되었습니다. 여행 전에 반드시 타이항공 웹사이트를 통해 최신 항공편 상태와 필요한 조치를 확인해 주시기 바랍니다.
검역 정보
한국으로 귀국 시 필요한 검역 정보를 미리 입력하고, QR 코드를 이용한 신속한 검역 서비스를 경험하세요. 이 서비스는 공항 도착 전에 타이항공 웹사이트에서 제공됩니다.
4. 항공편 취소 및 변경 정책
타이항공은 여행 계획에 변경이 생긴 경우를 대비하여 유
연한 취소 및 변경 정책을 마련하였습니다. 승객은 예약 후 24시간 내 무료 취소가 가능하며, 그 이후에는 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다.
여행을 시작하기 전에
여행 준비가 완료되었다면, 타이항공의 편안하고 안전한 여행을 시작하세요. 모든 직원이 승객의 안전을 최우선으로 생각하며 최선을 다해 서비스를 제공할 것입니다. 타이항공과 함께라면 어디든지, 언제든지 세계 곳곳을 안전하고 편안하게 여행할 수 있습니다.