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SKT 고객센터 전화번호 상담원연결 영업시간 이용 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. 본 포스팅에서는 SK텔레콤 고객센터의 연락처, 서비스 이용 시간, 그리고 다양한 상황에서 어떻게 상담을 받을 수 있는지에 대한 정보를 제공합니다.
SKT 고객센터 전화번호
핸드폰 관련 고객센터
- 무료 상담 전화번호
114
: SK텔레콤 휴대폰에서 바로 연결080-011-6000
: 일반 전화에서 무료로 상담 가능
- 유료 상담 전화번호
1599-0011
: 특정 상담 서비스 이용 시
유선 전화 관련 고객센터
- 무료 상담 전화번호
080-816-2000
: 유선 전화 관련 무료 상담
- 유료 상담 전화번호
1600-2000
: 유선 전화 관련 유료 상담
상담 가능 시간
- 평일
09:00
부터18:00
까지 (점심시간12:00~13:00
제외) - 토요일은
09:00
부터12:00
까지 상담 가능 - 긴급 상담(분실, 통화품질 등)은 24시간 가능
ARS 단축번호 안내
ARS 서비스를 통해 빠르게 원하는 상담 서비스에 연결할 수 있습니다.
핸드폰 관련 ARS 단축번호
0번
: 상담사 직접 연결1번
: 사용요금 및 납부 관련 문의2번
: 요금제, 잔여 기본 통화, 휴대폰 할부 및 선택약정3번
: 데이터리필, 선물, 구독상품 및 부가서비스
유선 전화 관련 ARS 단축번호
0번
: 상담사 직접 연결1번
: 인터넷, TV 가입 전문 상담사 연결2번
: 이사, 요금 및 각종 변경 상담사 연결
SKT고객센터 이용 팁
SK텔레콤 고객센터 이용 시 다음의 팁을 참고하시어 보다 편리하게 서비스를 이용하시기 바랍니다.
- 티월드 앱 이용 : 티월드 앱을 통해 고객센터 연락처를 쉽게 찾을 수 있습니다. 앱 내에서 직접 상담 예약도 가능합니다.
- 온라인 상담 서비스 : SK텔레콤 홈페이지나 티월드 앱에서 온라인으로 상담을 받을 수 있습니다. 대기 시간 없이 편리하게 이용 가능합니다.
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