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SKT 고객센터 전화번호 상담원연결 영업시간 이용 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. 본 포스팅에서는 SK텔레콤 고객센터의 연락처, 서비스 이용 시간, 그리고 다양한 상황에서 어떻게 상담을 받을 수 있는지에 대한 정보를 제공합니다.

SKT 고객센터 전화번호

핸드폰 관련 고객센터

  • 무료 상담 전화번호
    • 114 : SK텔레콤 휴대폰에서 바로 연결
    • 080-011-6000 : 일반 전화에서 무료로 상담 가능
  • 유료 상담 전화번호
    • 1599-0011 : 특정 상담 서비스 이용 시

유선 전화 관련 고객센터

  • 무료 상담 전화번호
    • 080-816-2000 : 유선 전화 관련 무료 상담
  • 유료 상담 전화번호
    • 1600-2000 : 유선 전화 관련 유료 상담

상담 가능 시간

  • 평일 09:00부터 18:00까지 (점심시간 12:00~13:00 제외)
  • 토요일은 09:00부터 12:00까지 상담 가능
  • 긴급 상담(분실, 통화품질 등)은 24시간 가능

 

👉홈페이지 바로가기

 

ARS 단축번호 안내

ARS 서비스를 통해 빠르게 원하는 상담 서비스에 연결할 수 있습니다.

핸드폰 관련 ARS 단축번호

  • 0번 : 상담사 직접 연결
  • 1번 : 사용요금 및 납부 관련 문의
  • 2번 : 요금제, 잔여 기본 통화, 휴대폰 할부 및 선택약정
  • 3번 : 데이터리필, 선물, 구독상품 및 부가서비스

유선 전화 관련 ARS 단축번호

  • 0번 : 상담사 직접 연결
  • 1번 : 인터넷, TV 가입 전문 상담사 연결
  • 2번 : 이사, 요금 및 각종 변경 상담사 연결

SKT고객센터 이용 팁

SK텔레콤 고객센터 이용 시 다음의 팁을 참고하시어 보다 편리하게 서비스를 이용하시기 바랍니다.

  • 티월드 앱 이용 : 티월드 앱을 통해 고객센터 연락처를 쉽게 찾을 수 있습니다. 앱 내에서 직접 상담 예약도 가능합니다.
  • 온라인 상담 서비스 : SK텔레콤 홈페이지나 티월드 앱에서 온라인으로 상담을 받을 수 있습니다. 대기 시간 없이 편리하게 이용 가능합니다.
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