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착신전환은 특정 전화번호로 걸려오는 전화를 다른 번호로 연결하는 설정을 말합니다. 이 기능은 특정 상황에서 전화를 받지 못하는 경우를 대비하여 사용됩니다. 예를 들어, 회사 전화를 착신전환 설정하면, 회사에서 오는 전화가 개인 휴대폰으로 연결될 수 있습니다.

 

kt 착신전환 방법

KT 착신전환 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 먼저, KT 고객센터에 전화하여 착신전환 (전화, 문자) 부가서비스 가입 신청을 해야 합니다. 전화만 되는 것이 있고 전화 문자 모두 되는 것이 있는데, 두 가지 모두 가능한 것으로 신청하시는 것이 좋습니다.
  2. 부가서비스 가입이 완료되면, 휴대폰에서 다음과 같이 설정할 수 있습니다: 착신전환 설정: 통화 다이얼 (키패드)에서 *71 + 연결 희망 번호 + 통화를 누르면 착신전환 설정이 완료됩니다. 착신전환 해제: 통화 다이얼에서 *710 + 통화를 누르면 착신전환이 해제됩니다.
  3. 착신전환 설정 시, 상대방이 전화를 걸면 다른 번호로 연결된다는 멘트가 나옵니다. 이 멘트가 싫다면, *71 + 연결희망번호 + * + 통화를 누르면 연결 멘트 없이 설정이 완료됩니다.

 

착신전환은 유료 부가서비스이므로, 더 이상 필요하지 않을 경우 고객센터를 통해 부가서비스를 해지해야 합니다. 이렇게 하면 부가서비스 비용이 청구되지 않습니다.

 

KT 착신전환 서비스의 비용은 부가세 포함 월 1,100원입니다. 착신전환으로 연결된 통화에 대해서는 추가적인 통화료가 발생합니다. 이용 요금은 실제 지불금액으로, 부가세가 포함되어 있습니다.

 

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KT 고객센터 전화번호

KT 고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다: 이용시간은 평일 09:00~18:00이며, 고장신고 및 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.

  • 휴대폰 이용 시: 지역번호 + 100 또는 080-000-9999 (무료)
  • 일반전화 이용 시: 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)
  • 외국인 전용번호: 080-448-0100 (무료) 또는 02-2190-1180 (유료)
  • 해외발신 번호: +82-2-2190-0901 (KT폰에서 무료)
  • Shop 고객센터 대표번호: 1588-8001 (유료) 또는 080-515-9000 (무료)
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